工行安徽自贸试验区合肥片区雷锋举动队传递金融关爱

为饯别金融为民理念，工行关爱实在处理特别集体就事难题，安徽中国工商银行安徽自贸试验区合肥片区自动上门为产妇客户供给社保卡，自贸协助及时申领生育补贴，试验传递金融服务的区合区雷温度与关爱。

6月6日上午，肥片锋举工行合肥自贸区支行接到客户余女士家族的动队求助电话，称其刚出产完毕，传递身体虚弱无法前往网点处理社保卡激活及生育补贴申领手续，金融试问怎么处理。工行关爱

了解状况后，安徽该行当即发动“绿色通道”，自贸组织两名工作人员带着移动终端设备前往医院产科病房。试验现场经过身份核验、区合区雷材料填写、肥片锋举体系录入等一站式服务，仅用半小时便完结社保卡激活及生育补贴申领流程，并耐性辅导家族后续操作注意事项。余女士感动地说：“没想到银行服务这么交心，处理了咱们的大难题！”。

生育补贴是产妇产后重要的社会保障权益，而社保卡作为申领的要害凭据，其处理时效性直接影响补贴到账进展。该行针对孕妈妈、新生儿家庭等特别集体，推出“上门办+优先办”服务机制：一方面注册电话预定通道，组成“移动服务小组”供给上门处理；另一方面简化流程，经过电子化授权、长途核验等方法提高功率，保证产妇“零跑腿”享用权益。

该行一直秉持“以客户为中心”的服务理念，将金融服务的触角延伸至大众需求的每个旮旯，用有温度、有速度的举动诠释社会职责，助力构建更容纳、更快捷的社会保障体系。（高悦）。

(责任编辑：探索)